Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Pack Door Otomatik Kepenk Sistemleri ("Şirket" veya "Biz") tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura bilgileri)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez bilgileri)
- Pazarlama ve iletişim bilgileri (tercihler, abonelik durumu)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve kalite değerlendirmeleri
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve/veya hizmet kalitesinin artırılması amacıyla, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hukuki danışmanlarımız ve denetim firmalarımız ile paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, mağazalarımız, sosyal medya kanallarımız, sözleşmeler, e-posta, faks, posta ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. No:59/2, 34953 Tuzla / İstanbul adresine başvurabilir veyakvkk@packdoor.com.tre-posta adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve Şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır.